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8264推新品牌“在外” 洗髓伐脉抢食“轻户外”

来源:旅游日报-中国旅游资讯网综合 2015-11-19 11:45:46

  来源:旅游商业观察

  作者:《中国企业报》、旅游商业观察创始人 彭涵

  耐心,或许能让8246度过户外行业升级、转型移动端以及重构商业模式的剧烈节奏波动。而推出App"在外",则是真正的背水一战。

  “早在PC辉煌的时代,我们就面临过很多创业公司的竞争。十年过去,他们大多数都消失了。”8264市场总监宋雅雯告诉TBO(旅游商业观察),失败者出局的原因很简单:没有得到户外人群的认可。

  户外社区8264成立于2003年,宋雅雯描述的是一场已经结束的战争,而这家公司的战果是“有效注册会员730万”的数字。2014年底,8264推出了新品牌“在外”,涵盖了PC与App两端、并各自承载着不同的功能:前者主打交易,后者发力于社交。

  于是,新的战争开始了。宋雅雯表示,未来在移动端只会有“在外”这个品牌,8264则可能整合进App中。不同于众多老牌线上社区面对移动大潮时的犹疑,8264选择了破釜沉舟;但这一次,这家公司要面对的竞争对手比以往强大得多。

  据了解,2014年,全国有登记的户外俱乐部超过3万家,国内参与户外运动的人次累计超越2亿人次。同时,中国户外用品品牌数量达到1千余个,整个行业的出货额达到170多个亿,十年平均增速达40%。

  “中国户外市场已经发展了十多年,总体而言还是非常缓慢的。”宋雅雯表示,这跟国民消费水平、居民消费结构、生活方式都有关。“我们认为2015-2016年或将会是个转折点,但也不会出现巨大的爆发。”

  总体而言,8264认为户外是个稳定上升的市场,不过大批新玩家已经陆续进场——既有荡客、户外星球这样的创业公司,也有携程、途牛这样的OTA。正如36氪记者罗丹阳撰文指出的那个现象:轻户外和周边游的界限正在模糊掉。

  传统户外社区8264,就是在这种背景下开始了移动端转型与发力“轻户外”。前者是技术上的顺势而为,后者则是为了图谋更广阔的商业前景。无论哪种动作,对8264来说都属于涅槃级别的挑战。

  第一步相对来说比较顺利。“其实我们得感谢OTA这几年的价格战。”宋雅雯告诉TBO,旅游电商将大量的资金被投入到移动端的市场营销,促进了大众对于“移动出行”消费习惯的适应——这让移动户外社区或电商的出现,变得不算突兀。

  而“轻户外”的概念,也由此具备了更广阔的市场基础:非专业用户凭借智能手机的便捷,开始与“户外”有了越来越多的接触点。具备购买力、对户外有着好奇心的所谓“小白”用户,成了兵家必争之地。

  那么问题也来了。因为游戏规则剧变,老牌户外与行业新兵、OTA站在了同一起跑线上,大家都希望将户外社交做到移动端上,并以此为基础构建商业模式。PC时代强悍的品牌认知和流量优势,都变得不再重要——甚至,“传统”二字还可能成为一种包袱。

  当然,宋雅雯也描述了传统的好处。“十年来,8264在户外爱好者间形成了一种独特的户外文化。不管是大型OTA还是创业公司,他们缺乏这种圈子里户外人群的认可度,只是单纯的为驴友提供服务。”

  这是个基因问题,但整个行业还没有发展到“基因定胜败”的阶段。从商业模式上看,目前的户外电商的赚钱方式基本都是三种:广告、线路、衍生产品。大家的打法,还没出现本质区别。

  据了解,目前8264的营收结构是这样的:户外线路收入50%,广告收入40%,其他增值服务收入10%。去年,8264创始人杨伟向媒体透露其80%的收入还是来自广告。

  “之后线路销售收入将会扩大占比,作为重点;增值服务(保险、装备、会员特权等)收入也会提升;而广告收入,则会进入稳定发展阶段。”宋雅雯说道,8264未来主要希望通过“在外”打包出长线和短线的标准化产品,面向对户外旅游有兴趣的小白用户。

  在旅游行业中,线路一直是种难以标准化的产品,因为其利润主要靠“打包”的加工,而其中涉及的环节也是分门别类、庞杂繁琐。要进行标准化,首先需要在技术层面把很多供应商的产品拆分至颗粒化,然后用一套算法和系统重新打包——如果8264要面向海量的小白用户,这种供应链的升级就是必须。

  “我们正在进行拆分重组信息的工作,比如后台系统里面,会根据长线和短线有不同的信息录入模块。”宋雅雯说道,“制定适合户外产品的模块化系统,是我们目前重点在做的事之一。”

  宋雅雯坦言,比较基础的录入方式“还是会持续一段时间”。“这是行业升级避免不了的事情。”

  这意味着在此之前,“在外”这个平台能承载的交易量还很有限。值得注意的是,这并非是8264一家的头疼之处——在户外行业,专为解决这一问题的SaaS系统“驴管家”也已经出现。事实上,户外旅行电商都很清楚:没有标准化,这个市场就没有生态可言。

  这对8264可能是件好事,因为这家公司从来都不缺乏耐心:首先是对市场的判断就很冷静,其次是很清楚地表示不会烧钱抢用户。“户外旅行行业的独特性是需要长时间慢慢积累和发展的,短期的快速融资快速烧钱,多适合于高增长型高频刚需行业,我们做垂直做的很扎实,不会急于求成。”宋雅雯说道。

  这种稳健的风格,或许能让8264度过行业升级、转型移动以及重构商业模式的剧烈波动。对这家“慢公司”,我们会继续保持关注。

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